Privacy Policy (પ્રાઈવસી પોલિસી)
How we protect and handle your personal data • Last Updated: October 2026
Vaibhavi's Melt & Bake Lab ("અમે", "અમારું") તમારા વ્યક્તિગત ડેટાની સુરક્ષા અને પ્રાઈવસીને સર્વોચ્ચ પ્રાધાન્ય આપે છે. આ પ્રાઈવસી પોલિસી દર્શાવે છે કે જ્યારે તમે અમારી વેબસાઇટ vaibhavibake.com ની મુલાકાત લો છો અથવા કેક ઓર્ડર કરો છો ત્યારે અમે તમારી માહિતી કેવી રીતે એકત્રિત, ઉપયોગ અને સુરક્ષિત રાખીએ છીએ.
📋 1. અમે કઈ માહિતી એકત્રિત કરીએ છીએ?
- ઓર્ડર વિગતો: તમારું પૂરું નામ, WhatsApp મોબાઈલ નંબર અને ડિલિવરીનું સરનામું.
- ડિલિવરી શેડ્યૂલ: ડિલિવરી તારીખ, સમય સ્લોટ અને કેક પર લખાવવાનું નામ.
- પેમેન્ટ રેફરન્સ: જો UPI દ્વારા પેમેન્ટ કરો તો UTR નંબર અથવા સ્ક્રીનશોટ (અમે ક્યારેય બેંક પાસવર્ડ કે OTP માગતા નથી).
🎯 2. તમારી માહિતીનો ઉપયોગ કેવી રીતે થાય છે?
- તમારો કેક ઓર્ડર સફળતાપૂર્વક તૈયાર કરવા અને અમદાવાદમાં નિર્ધારિત સરનામે પહોંચાડવા.
- WhatsApp પર તમને ઓર્ડર કન્ફર્મેશન, બેકિંગ અપડેટ, ડિલિવરી સ્ટેટસ અને ડિજિટલ બિલ (Invoice) મોકલવા માટે.
- કસ્ટમર સર્વિસ અને કોઈપણ પ્રશ્નના ત્વરિત નિરાકરણ માટે.
🔒 3. ડેટા શેરિંગ અને ગોપનીયતાની ખાતરી (Zero Third-Party Selling)
અમે તમારો વ્યક્તિગત ડેટા, ફોન નંબર કે સરનામું કોઈપણ તૃતીય પક્ષને (Third-party) વેચતા કે ભાડે આપતા નથી. માહિતી ફક્ત ડિલિવરી માટે લોકલ ડિલિવરી ડ્રાઈવર (જેમ કે Porter) સાથે જ શેર કરવામાં આવે છે.
🛡️ 4. ડેટા સુરક્ષા (Data Security)
અમારી વેબસાઇટ 256-bit SSL HTTPS એન્ક્રિપ્શનથી સુરક્ષિત છે. તમારો ડેટા સુરક્ષિત પ્રાઇવેટ સર્વર પર સંગ્રહિત થાય છે અને ફક્ત અધિકૃત બેકરી એડમિન દ્વારા જ જોઈ શકાય છે.
ડેટા પ્રોટેક્શન & પ્રાઈવસી ઓફિસર:
વૈભવી પટેલ • Vaibhavi's Melt & Bake Lab
100 Feet Anand Nagar Road, Ahmedabad, Gujarat - 380015
WhatsApp: +91 8780802482 | Email: vaibhavis.meltandbakelab@gmail.com