Terms & Conditions (નિયમો અને શરતો)
Welcome to Vaibhavi's Melt & Bake Lab • Last Updated: October 2026
વેબસાઇટ vaibhavibake.com ("પ્લેટફોર્મ") નો ઉપયોગ કરીને અથવા ઓર્ડર આપીને, તમે આ નિયમો અને શરતો ("Terms & Conditions") થી બંધાયેલા રહેવાની સંમતિ આપો છો. Vaibhavi's Melt & Bake Lab એ અમદાવાદ, ગુજરાત સ્થિત હોમમેડ બેકરી છે.
⏰ 1. ઓર્ડર બુકિંગ અને અગાઉથી જાણ (Advance Notice)
અમારા તમામ કેક ૧૦૦% તાજા અને ઓર્ડર મળ્યા બાદ જ બનાવવામાં આવે છે. તેથી, દરેક ઓર્ડર ઓછામાં ઓછા ૨૪ કલાક અગાઉ (Minimum 24 Hours in Advance) બુક કરવો ફરજિયાત છે. ઈમરજન્સી કે સેમ-ડે ઓર્ડર ફક્ત ઉપલબ્ધતાને આધીન રહેશે.
🌱 2. ૧૦૦% શુદ્ધ શાકાહારી (100% Pure Veg & Eggless Food Standard)
અમારી તમામ પ્રોડક્ટ્સ શુદ્ધ શાકાહારી (ઇંડા વગરની - 100% Eggless) છે. અમે પ્રીમિયમ બેલ્જિયન ચોકલેટ, કુદરતી સામગ્રી અને બટરનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. કોઈ પણ કૃત્રિમ પ્રિઝર્વેટિવ્સ ઉમેરવામાં આવતા નથી.
⚠️ 3. એલર્જી અંગે સલાહ (Allergen Disclaimer)
અમારા રસોડામાં દૂધની બનાવટો (Dairy), ગ્લુટેન (Wheat/Maida) અને ડ્રાયફ્રુટ્સ / નટ્સ (Almonds, Pistachios, Hazelnuts, Walnuts) નો ઉપયોગ થાય છે. જો તમને કોઈ ગંભીર એલર્જી હોય, તો ઓર્ડર કરતી વખતે 'Special Request' માં અગાઉથી સ્પષ્ટ જણાવવું જરૂરી છે.
🚚 4. ડિલિવરી અને સેલ્ફ પિકઅપ નિયમો
- સેલ્ફ પિકઅપ: અમારા સ્ટુડિયો (100 Feet Anand Nagar Road, Ahmedabad) પરથી મફત પિકઅપ કરી શકો છો.
- હોમ ડિલિવરી: અમદાવાદ શહેરના વિસ્તાર મુજબ પોર્ટર (Porter) કે લોકલ ડિલિવરી પાર્ટનર મારફત સુરક્ષિત ડિલિવરી મોકલવામાં આવે છે.
- ડિલિવરી સમયે આપેલા સરનામે ગ્રાહક અથવા તેમના પ્રતિનિધિ હાજર રહેવું જરૂરી છે.
🚫 5. નો-રીટર્ન પોલિસી (Strict No-Return on Food)
ખોરાક અને નાશવંત (Perishable) હોવાને કારણે, ડિલિવરી બાદ કેક કે પેસ્ટ્રી પરત લેવામાં આવતી નથી. વિગતવાર માહિતી માટે અમારી No-Return & Refund Policy જુઓ.
💳 6. કિંમત અને પેમેન્ટ
વેબસાઇટ પર દર્શાવેલ કિંમત ભારતીય રૂપિયા (₹ INR) માં છે. પેમેન્ટ UPI QR કોડ (8780802482@upi), Google Pay / PhonePe અથવા કેશ દ્વારા ચૂકવી શકાય છે.
⚖️ 7. કાયદાકીય ક્ષેત્રાધિકાર (Governing Law & Jurisdiction)
આ નિયમો ભારતીય કાયદા મુજબ લાગુ થશે. કોઈપણ કાનૂની વિવાદના સંજોગોમાં ફક્ત અમદાવાદ, ગુજરાત ની અદાલતોનું જ ન્યાયિક ક્ષેત્રાધિકાર રહેશે.
ગ્રીવન્સ અધિકારી (Grievance Redressal Officer):
વૈભવી પટેલ • Vaibhavi's Melt & Bake Lab
100 Feet Anand Nagar Road, Ahmedabad - 380015
WhatsApp: +91 8780802482 | Email: vaibhavis.meltandbakelab@gmail.com